受伤两个多月后，向阳医院眼科陶勇医师第一次以直播的方式呈现在大众视界。而“鬼门关走一遭”回来，他仍然笑脸朴实心胸阳光，坦言“不想把自己埋在仇视中”“恢复后想回归临床岗位”，而谈及医患对立，陶勇也提出了自己的主张：分级治疗与树立信赖，直言“医师和患者的一起敌人是疾病，要成为战友”。
但令人气愤的是，这边厢陶勇医师以德报怨，那儿厢就有患者以怨报德。湖北省汉川市公安局30日在官方微博发布通报称，2名新冠肺炎恢复者因排队问题与汉川市人民医院一CT室医师发作胶葛，致该医师受伤。现在，2名打人者分别被警方处以行政拘留10日的处分。
与疾病反抗，医师与患者确是同一个壕沟的战友。但近年来医患联系常常不行调和，原因各式各样，其间治疗系统不合理导致的就医次序严重是对立触发点之一。在实际中，许多人看病总习气往三甲医院跑，凡是严要点就奔“北上广”。当头部医院的医疗资源长时刻“紧平衡”，不只就医者面对“一号难求”的困顿，临床医师更是压力山大、不堪重负。曾有医师直抒己见，“假如一上午看五六十个号，水都不敢喝，厕所都去不了，怎么做到耐心肠倾听每一名患者的声响？”而关于一些跑大老远看病的患者来说，排队好几天、看病几分钟，一旦因交流不充沛呈现罅隙或对治疗成果不满意，总有过火者简单心情上头甚至“擦枪走火”。
诚如陶勇医师所言，“就医次序欠好，对患者和医师都是折磨。”而构建分级治疗、急慢分治的有序就诊形式，便是从机制上理顺就医系统，让医疗资源分配更合理更公正。所谓分级，说白了便是常见病、多发病在底层医疗机构诊治，疑难病、杂乱病经过大型公立医院与底层联动的预定挂号、预定床位进行转诊。这样一来，医疗资源的分配便更有清晰的目的性，医患两边都能沉着些。从患者视点说，不必啥病都往大城市跑、往三甲挤，看病不再糟心，心情天然平缓些。各级医师特别是“专家大咖”，也能多些时刻精力与患者充沛交流，然后达致“有时治好，常常协助，总是安慰”的和谐状况。
纾解医患对立，除了在准则层面不断完善医疗系统，人们的就诊心态也应重建。必须得说，许多患者看病时都存有“完美主义倾向”，觉得医师都是起死回生的“扁鹊”，看病就该“花钱包好”“手到病除”。这种认知，实则是对医学的极大误解。虽然出于治病救人的工作良心，医师会极力用100%的尽力，来争夺患者哪怕只要1%的期望。但医疗范畴存在太多不知道，治疗状况也存在个体差异，包治百病既不或许也不科学。在某种程度上，治疗不只是一个从伤病到治好的进程，也是从人到人的进程，只要医患两边互相信赖、团结一致才干更有用打败病魔。期望透过陶勇医师这件事，人们对求诊能多些理性认知，对医师多些信赖了解，设身处地、互相保护。这般和谐的医患联系，每个人也都将从中获益。
白岩松说过：“今日你骂医师，杀医师，表面上吃亏的是医师，谁又敢说你不是明日的患者呢？”
来历：长安调查
流程修改：郭丹
