美团买药面向医药商家数字化升级的“腾飞计划”又有了新举措。
日前,一位来自武汉的连锁药店负责人发现美团买药在商家后台上线了起送价灵活调整新功能。
“之前有跟对接运营提过这个想法,但没想到春节前真的上线了”,一位武汉医药连锁药店负责人表示,商家的优惠力度会经常发生调整,过去有时在做较大力度的优惠活动的时候,会出现亏损的低价订单,甚至会吸引到羊毛党。“我们一方面还是希望更多地回馈用户,将实惠的药品给到需要的人手中,但同时也希望有一些新的运营工具能帮助我们降本增效”,该药店负责人表示,新上线的起送价灵活调整功能即能灵活调整起送价的模式,也能调整起送价格,能帮助商家为用户做好服务的同时做好运营。
据美团买药商家运营人员介绍,该功能是美团买药“腾飞计划”的全新举措,目前已在几个城市进行测试,预计今年3月前会在全国推广。同时该运营人员提醒道,新功能是随着最新版本的美团App/美团外卖App同期上线的,因此有可能存在已升级为新版本的用户和未升级用户看到内容不一致的情况,对此运营人员称,通常情况下1周左右大部分用户都会升级到最新版本,此后都会一致了。
运营人员表示,商家有任何问题也可以拨打专属商家客服电话10105557,商家客服会解答商家各类疑惑。
公开资料显示,美团买药自2021年7月“腾飞计划”,推出商家经营补贴、经营分析系统升级、商家学习中心、私域会员经营和新手商家帮扶五项举措。今年9月,又在医药业内知名的“西普会”上提出“腾飞计划2.0”,从提客单、降成本、强运营、拉复购四大模块推出八大举措,进一步帮助医药商家数字化升级。
“我们希望帮助产业更好地迎接数字化浪潮,让药店、药企在数字化浪潮中更好地做生意,成为‘医药商家数字化小帮手’”,美团买药相关负责人表示。