（注意：本店所有眼镜架为眼镜框架全部不含度数）
1、问：贵公司注册有什么品牌？我公司经营“科沃斯”“梅特纳兹”“威视杰”三大品牌。产品深受广大国内外客户欢迎和认同，并给、明星店铺、速卖通供货。因为是厂家直接供货，有绝对的价格优势、质量保证。2.问：为什么在您们这里采购，你们有什么优势1）.厂家直销，减少中间商利润环节，节省成本，利润最大化2）.货源稳定，新品上新速度快，平均每月上新10款左右，永远走在同行前面
3、问：店铺产品多少起批，支持混批吗？本店10副起批，并支持混批。4、问：产品质量、款式如何？本店产品图片均为实物拍摄，对于款式，可以给您提供一定的参考性。但因技术、显示器、光线、环境原因，实物和图片可能会有一定的色差，请以实物为准。关于质量，本店产品均为厂家直销，在同等价位的产品中，品质上乘。不同的价位，质量有所差别，各位买家下单的时候请务必注意。5、问：商品价格如何和店铺有什么活动本店产品薄利多销，每款产品价格就是批发价，因为是厂家直销，利润很薄，谢绝还价。如果您采购眼镜数量多价格可以联系我们可以适当优惠。关于店铺优惠，一般采购满3000元可以包邮的优惠，我们会不固定时间进行限时折扣抢批活动，请关注我们的店铺动态。6、问：所有产品库存是否充足本店显示有货的产品，基本上都有货的，您可放心拍下，因为是网络和实体同步销售，档口走货快，个别产品缺货信息没及时更新的，我们会尽量按照您下单的颜色发货，如果您要的颜色缺货我们会发同款其他颜色，或者换其他款式眼镜架，如果介意的话，请事先联系我们因为本店款式较多，厂里流水线出货，可能会有个别产品暂时缺货，如果买家急需缺货款式，可联系我们。我们会在第一时间重新安排生产。生产时间，非金属眼镜需要1-2星期，半金属、金属眼镜需要2-3星期。7、问：产品的包装如何?可以提供贴牌吗?一般单幅眼镜包装是透明的OPP封口袋，平光镜基本都是20付一盒，太阳镜是20付一盒或者16付一盒，可以贴牌!需要您提供LOGO,如果只在镜片上印牌,混批100副起免费印牌,首次有一个制版费100元,后续再印不用再付,300副以上免制版费;如果镜腿上需要镭射LOGO,一个型号最少100副以上,一副加1元,满500副,免镭射费!8、问：拍下付款后，需要多久发货所有订单拍下付款后，48小时之内发货。如果单个订单款式较多，仓管备货打包需要时间较长，会隔天发货，一般情况下当天就能发货，。（需要镜片的2-3天左右才可以发货）如果有个别款式缺货，无法及时发货的，我们也会联系买家，一起协商解决！9、问：产品发货用什么快递，如何收费本店默认发中通快递，如需发其他快递，可联系客服，申请补足邮费差价。快递费根据地区和重量有所不同。我们在店铺的后台已经设置好每个产品的重量，买家拍下后，系统会根据买家地址和所拍产品重量，自动计算好快递费。因为不同省份不同快递公司的收费标准不一样，所有亲买家不要抱怨在其他店铺快递费便宜。10、问：快递签收是需注意什么买家收到包裹时，请不要急于在收货单上签字，要当着快递人员的面检查外包装，如有破损，可拒收包裹，及时联系店铺客服人员，我们会第一时间给您处理，否则后果自负。11、问：产品如有质量问题，如何处理买家在收到货时，在7天内请仔细检查商品，如果发错货（颜色、款式）漏发，或产品镜架断裂、脱皮、镜片有大面积划痕的质量问题造成无法销售，可联系客服申请退换货。
12.什么情况下我们的宝贝不支持退换货1.近视眼镜片，非质量问题，我们一律不退换，加工过的镜片也一律不退换，没办法，镜片零利润代售的，加工过的眼镜片是不能二次销售的，厂家不给退换货2.定做的眼镜框架非质量问题，是不退换货的，有质量问题可以换同款有质量问题宝贝，3.寄出的样品一律不退换货，退货快递费到付的，我们将拒绝签收4.清仓不退换处理产品，有以下的小瑕疵问题，偶尔有小气泡、划痕、小瑕疵等不影响销售的问题都不算质量问题的，所有的眼镜厂都避免不了此类问题，没有百分百完美的产品哦，宝贝下架了，不做了的眼镜架，我们网站现在不销售的，没有的，是不支持退换货的，还望谅解5.凡是购物给予低于四星评价的，有过纠纷差评的顾客，一律黑名单不再交易，一律不退换，不给予上面任何售后保障，凡是有以上任何一条，我们都不接受退换货，还望谅解！感谢各位买家浏览以上的信息，实在是辛苦您了，但为了更加长久友好地合作，以上这些实际情况必须给各位一个交待，希望我们精诚合作！
